Die folgenden Produkte können nicht zurückgegeben werden:
- Personalisierte Produkte
- Beauty-Produkte
- Parfums ohne Schutzfolie
Zurückgesandte Artikel müssen in ihrer Originalverpackung zusammen mit allen enthaltenen Materialien (Staubbeutel, Etuis usw.) zurückgesendet werden.
Die Artikel müssen unversehrt, ungetragen, ungewaschen und unverändert sein, mit allen originalen Sicherheitssiegeln noch befestigt. Beim Anprobieren von Schuhen ist darauf zu achten, die Sohlen nicht zu zerkratzen oder die Schachtel zu beschädigen. Unterwäsche, Badebekleidung und Bikini-Slips müssen über der eigenen Unterwäsche anprobiert werden, ohne den Schutzstreifen zu entfernen. Andernfalls werden sie aus hygienischen Gründen nicht akzeptiert. Wir akzeptieren keine Rücksendungen, die getragen oder verschmutzt wurden.
Die Palm Angels-Verpackung darf nicht als äußere Versandverpackung verwendet werden.
Wenn der Artikel diese Anforderungen nicht erfüllt, wird er nicht akzeptiert und auf Kosten des Kunden zurückgesandt.